Buono a sapersi

Prenotazione vincolante: La vostra prenotazione è da considerarsi vincolante dopo la vostra richiesta scritta e la nostra conferma scritta.

Prenotazione delle camere: Purtroppo non ci è possibile confermare un numero di camera o un piano specifico. Cercheremo di tenere conto dei vostri desideri. Questo vale anche per le richieste di tavoli nel nostro ristorante.

Prezzi: Questo listino prezzi sostituisce tutti i listini precedenti. Se le informazioni sui prezzi nella conferma della prenotazione dovessero discostarsi dal presente listino prezzi, in caso di dubbio si applicheranno sempre i prezzi e le condizioni generali del listino prezzi del sito internet.

Tassa di soggiorno: In Val Passiria si applica una tassa di soggiorno di € 2,10-- per persona a notte (a partire da 14 anni).

Pensione: I prezzi includono la nostra mezza pensione BalanceCUISINE.

Prezzi bambini: Si prega di fare riferimento al nostro listino prezzi per bambini (a partire da 14 anni). Quando si prenota online, i prezzi in base all'età dei bambini vengono calcolati automaticamente.

In vacanza con il cane: Per il vostro cane calcoliamo un prezzo di € 25,-- al giorno (senza cibo).

Pagamento/Caparra: Il conto deve essere saldato al momento della partenza. Per le prenotazioni speciali (suite, gruppi, accordi speciali) può essere richiesta una caparra del 30%

Pagamento in contanti: Il limite del pagamento in denaro cala a partire dal 1° gennaio 2022 ai 1.999,99 euro.

Modalità di pagamento: Si accettano pagamenti a mezzo carte Bancomat, Visa, MasterCard e bonifico bancario anticipato. 

Coordinate bancarie: Cassa di Risparmio San Martino in Val Passieira, IBAN: IT10V06045 58840 000000010000, SWIFT/BIC: CRBZ IT 2 B031

Condizioni di cancellazione prenotazione: Se siete costretti ad annullare la vostra vacanza prenotata ...

Situazione di cancellazione causa Covid-19: Se non potete trascorrere la vostra vacanza a causa del Covid-19 (zona a rischio, divieto di entrata o uscita, obbligo di quarantena nel vostro paese dopo il viaggio in Italia), potete cancellare gratuitamente la vostra prenotazione fino a 7 giorni prima dell'arrivo.

In caso contrario, si applicano le nostre condizioni generali di cancellazione:

Natur-Suite, Balance-Suite & Balance-Suite "Family":

• In caso di cancellazione fino a 8 settimane prima dell'inizio della vacanza, si paga solo una tassa di gestione di € 50,-- per camera prenotata
• In caso di cancellazione fino a 4 settimane prima dell'inizio della vacanza, addebitiamo una tassa di cancellazione del 20% del prezzo del soggiorno prenotato.
• Per le cancellazioni tra 4 settimane e 10 giorni prima dell'inizio della vacanza, addebitiamo il 50% del prezzo del soggiorno prenotato.
• Per cancellazioni tra 10 giorni prima della partenza e l'arrivo, addebitiamo il 70% del prezzo del soggiorno prenotato.
• In caso di mancato arrivo o partenza anticipata, verrà addebitato il 100% del prezzo del soggiorno.

See-Suite & Rooftop- & See-Ville:

• In caso di cancellazione fino a 16 settimane prima dell'inizio della vacanza, addebitiamo una tassa di cancellazione del 20% del prezzo del soggiorno prenotato.
• In caso di cancellazione fino a 8 settimane prima dell'inizio della vacanza, addebitiamo una tassa di cancellazione pari al 50% del prezzo del soggiorno prenotato.
• Per le cancellazioni tra 8 settimane e 10 giorni prima dell'inizio della vacanza, addebitiamo il 70% del prezzo del soggiorno prenotato.
• In caso di cancellazione tra 10 giorni e 24 ore prima della partenza e dell'arrivo, verrà addebitato l'80% del prezzo del soggiorno prenotato.
• In caso di mancato arrivo o partenza anticipata, verrà addebitato il 100% del prezzo del soggiorno.

Importante: Queste condizioni di cancellazione sono indipendenti dal fatto che le camere cancellate siano riaffittate in totalitá o solo in parte.

Come arrivare: Ci potete comodamente raggiungere in auto, in treno o in aereo. Informazioni per il vostro arrivo

Check-in: Il giorno dell'arrivo le camere sono pronte per essere occupate dalle ore 15:00.

Check-out: Il giorno della partenza, le camere devono essere liberate entro le ore 11:00. Camere late check-out solo se disponibili fino alle ore 18:00 al 50% della tariffa della camera (senza cena).

Late check-out per l'area Wellness e Spa: € 50 per camera (dalle ore 12:00)

Parcheggio: Potete parcheggiare gratuitamente nel nostro garage sotterraneo.

Stazione di ricarica elettrica: in qualitá di Tesla Destination Charging Partner, abbiamo diverse stazioni di ricarica per veicoli elettrici..

Servizi inclusi: Abbiamo elencato i servizi completi di Quellenhof separatamente per voi. Vai ai servizi inclusi

Mezza pensione BalanceCUISINE: La mezza pensione include la prima colazione e la cena nel nostro ristorante. Vai alla mezza pensione BalanceCUISINE

Ristorante/Bistro À-la-carte: offre piatti leggeri mediterranei e spuntini, nonché torte e gelati fatti in casa a pranzo e nel pomeriggio.

Codice di abbigliamento:  Vi chiediamo gentilmente di presentarvi alla cena con un abbigliamento elegante.

Vini: Grande selezione di vini italiani e altoatesini e vini pregiati da tutto il mondo.

Bar: Bar dell'hotel con cocktail, un'ottima selezione di distillati e vini di alta qualità. 

BalanceSPA: 800m² Spa per il vostro benessere con 1 piscina a sfioro con accesso interno, 1 grande lago artificiale balneabile. Inoltre, rilassanti massaggi. Cosmetici, trattamenti per la coppia e Spa privata.

BalanceSAUNA: piccola e raffinata zona sauna con sauna finlandese, bagno di vapore e bio-sanarium, piscina di acqua fredda e ampia zona all'aria aperta.

Camera singola: Prezzi per suite ad uso singola su richiesta.

Parrucchiere: Concedetevi un hairstyling nel salone di acconciature del Quellenhof Spa e fatevi consigliare dal nostro personale professionale.

Programma BalanceSPORT:

• Sala per fitness ed esercizi ottimamente attrezzata e con istruttore
• Programma BalanceSPORT: Vario programma di attività e allenamento con una vasta gamma di offerte, dallo yoga al personal training. Può essere utilizzato anche Il programma sportivo del resort principale
• Grande area giardino sul tetto del See Lodge con area fitness e ginnastica all'aperto
• Vario programma di attività all'aperto come equitazione, golf, tennis, parapendio, quad, canyoning, ecc.

Ulteriori informazioni

Se avete domande sulla vostra vacanza al Quellenhof See Lodge, non esitate a contattarci. Potete raggiungerci per telefono al numero +39 0473 530007 oppure per e-mail: info@quellenhof-seelodge.it