SPA-Etikette & -Öffnungszeiten

Termine
Um sich die größtmögliche Auswahl an Behandlungszeiten zu sichern, empfehlen wir Spa-Behandlungen in unserem BalanceSPA bereits bei der Buchung Ihres Aufenthalts zu buchen.

Stornierung
Wenn Sie eine Spa-Behandlung absagen oder verschieben müssen, geben Sie uns bitte so früh wie möglich Bescheid. Stornierungen bis 24 Stunden vor Behandlungsbeginn sind kostenlos. Danach berechnen wir bei zu kurzfristiger Absage, Terminverschiebung oder Nicht-Erscheinen 100 % des Behandlungspreises.

Check-in
Bitte kommen Sie 5-10 Minuten vor Ihrem Behandlungstermin. Wir bemühen uns, alle Behandlungen pünktlich zu beginnen. Sollten Sie zu spät zu Ihrem Behandlungstermin kommen, und Ihr Spa-Therapeut oder der Spa-Raum ist nach Ihnen wieder gebucht, müssen wir Ihre Behandlungszeit leider entsprechend verkürzen.

Therapeutenwunsch
Wir haben männliche und weibliche Spa- Therapeuten in unserem Team. Bitte teilen Sie uns eventuelle Präferenzen zum Zeitpunkt Ihrer Buchung mit und informieren Sie uns, wenn Sie einen bestimmten Spa-Therapeuten für Ihre Behandlung wünschen. Bitte beachten Sie, dass wir uns bemühen, Ihren Wünschen soweit wie möglich entgegen zu kommen. Aus organisatorischen Gründen können wir jedoch keine bestimmten Spa-Therapeuten verbindlich zusagen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Dress-Code
Bei allen Massagen, die Sie unbekleidet empfangen, wird Ihr Körper nur teilweise aufgedeckt. Wenn Sie an den Kursen des BalanceSPORT-Programms teilnehmen möchten, bitten wir Sie, entsprechende Sportbekleidung zu tragen. Bitte beachten Sie, dass unser Saunabereich klassischer Nacktbereich. Dort ist das Tragen von Badekleidung nicht erwünscht. Saunahandtücher liegen gerne ausreichend für Sie bereit.

Während der Behandlung
Bitte nehmen Sie Schmuckstücke und Uhren vor Ihrer Spa-Behandlung ab. Wir übernehmen keine Haftung für verloren gegangene Wertgegenstände. Unangemessenes oder anzügliches Verhalten Ihrem Spa-Therapeuten gegenüber können wir nicht tolerieren. Ihr Spa-Therapeut hat das Recht, Ihre Spa-Behandlung in diesem Fall sofort zu unterbrechen. Wir danken für Ihr Verständnis.

In allen Saunabereichen und Ruheräumen
No smoking and no mobile devices! Bitte unterhalten Sie sich nur leise und beschränken Sie Unterhaltungen vor allem im Silent Room nur auf das Notwendige. Laptops, Handys etc. sind nicht erlaubt. Vielen Dank.

Mindestalter
Pools: ab 14 Jahre (Springen und Toben ist nicht erwünscht) 
Saunas: ab 16 Jahre
Fitnessraum: ab 14 Jahre (unter 18 Jahren in Begleitung der Eltern)

Badesee
Bitte beachten Sie, dass unsere Badesee zwischen 0,50 - 1,25 m tief ist. Dennoch gilt, dass er nur für Schwimmer geeignet ist. Bei Verletzung Ihrer Aufsichtspflicht, Unfällen, leichter und grober Fahrlässigkeit möchten wir Ihnen höflichst mitteilen, dass das Quellenhof See Lodge keinerlei Haftung übernimmt. Bitte respektieren Sie die Privatsphäre der Gäste, die unsere Zimmer "See-Suite" und "See-Villen" mit direktem Zugang von ihrer Loggia zum Badesee gebucht haben. Bitte halten Sie Abstand zu den privaten Villen. Vielen Dank!

Spa- und Wellnessleistungen (Pools & Saunen) im Quellenhof Hauptresort
Alle Gäste der Quellenhof See Lodge dürfen die Annehmlichkeiten des Hauptresorts - Pools, Saunen, Relaxbereiche - kostenlos mitbenutzen. Bitte beachten Sie, dass Sie sich für die Saunaaufgüsse an der Quellenhof Hauptrezeption anmelden müssen. Die Anmeldungen starten ab 8 Uhr des jeweiligen Tages.